在一些地方我們發(fā)現(xiàn),不時(shí)有一些新品牌或新產(chǎn)品冒出來(lái),在一段時(shí)期內(nèi)很暢銷,有時(shí)甚至可以用火爆來(lái)形容,但是沒(méi)過(guò)多久就銷聲匿跡了。這一現(xiàn)象在二三級(jí)市場(chǎng)中的白酒領(lǐng)域和一些食品上表現(xiàn)得尤為突出。這種一陣風(fēng)現(xiàn)象到底是怎么回事,這些品牌和產(chǎn)品為什么活不長(zhǎng)?
短命,十有八九死在同質(zhì)化的泥潭
活不長(zhǎng)是因?yàn)橄M(fèi)者不喜歡嗎?絕對(duì)不是,如果消費(fèi)者不喜歡就不會(huì)出現(xiàn)暢銷了。任何產(chǎn)品或品牌無(wú)論它有多少原因?qū)е滤乃,最后的直接死因只有一個(gè):不掙錢!沒(méi)法兒做了。
為什么好產(chǎn)品最后沒(méi)法做了,沒(méi)錢掙了,因?yàn)闆](méi)辦法超越對(duì)手。只要產(chǎn)品一
暢銷,馬上引來(lái)無(wú)數(shù)的模仿者、假冒者,大家彼此的產(chǎn)品都差不多,就算自己的產(chǎn)品好一點(diǎn)但是沒(méi)有什么便捷的辦法讓消費(fèi)者知道,于是競(jìng)爭(zhēng)開始了。 怎樣競(jìng)爭(zhēng)?正經(jīng)做生意的是拼價(jià)格,拼來(lái)拼去,很快價(jià)格拼到底了,大家都沒(méi)錢掙。那些專做假冒偽劣的,什么好銷就假冒什么。最后,有良心的企業(yè)無(wú)奈地黯然退出,沒(méi)誠(chéng)信的企業(yè)還要趁機(jī)用假冒偽劣撈最后一把。結(jié)果,一個(gè)好端端的產(chǎn)品在大家的“齊心協(xié)力”下就這樣給做臭了做死了。
這就是標(biāo)準(zhǔn)版的中國(guó)特色的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)!
山楂果茶、鄉(xiāng)巴佬鳳爪、鴨脖兒等等許多產(chǎn)品和品牌都是這樣做臭做死的。無(wú)數(shù)的白酒企業(yè)更是陷入這樣“競(jìng)爭(zhēng)”不能自拔,一年喝倒一個(gè)牌子,喝倒一個(gè)再換一個(gè)。
產(chǎn)品和品牌長(zhǎng)不大活不長(zhǎng)的原因,十有八九死在同質(zhì)化的泥潭!產(chǎn)品同質(zhì)化,競(jìng)爭(zhēng)手段也同質(zhì)化,只會(huì)越拼越死,最后,產(chǎn)品在自己一開始就挖好的泥潭中死掉。
只做死產(chǎn)品當(dāng)然活不長(zhǎng)
以白酒為例,為什么那么多的白酒企業(yè)關(guān)注終端、不斷推出新花樣進(jìn)行促銷,而消費(fèi)者還是不買單?
促銷和名目繁多的開瓶費(fèi)雖然在一開始會(huì)有一些效果,但是不會(huì)產(chǎn)生忠誠(chéng)。相反,營(yíng)銷者誤入了歧途欲罷不能。他們親自教給消費(fèi)者憑借幾顆“星”來(lái)識(shí)別酒的檔次,用標(biāo)簽返錢來(lái)維持購(gòu)買,那么,一有其它產(chǎn)品跟進(jìn),其作用就立即重新歸了零,大家又回到了同一起跑線上。如果你減少終端的投入,銷量馬上還你顏色。這個(gè)時(shí)候的終端競(jìng)爭(zhēng)就變成了錢的競(jìng)爭(zhēng),與產(chǎn)品和品牌無(wú)關(guān),拼的是誰(shuí)能花更多的錢。加大促銷力度,利潤(rùn)大幅減少,最后,不是降質(zhì)量降成本把消費(fèi)者坑一把讓他遠(yuǎn)你而去,就是沒(méi)利可圖自己退出這倒霉的競(jìng)技場(chǎng)。品牌消失的結(jié)局大多如此!
終端是重要的,但是為什么終端和促銷變得如此重要?其根本原因在于產(chǎn)品和其營(yíng)銷手段同質(zhì)化嚴(yán)重。大部分白酒品牌之間缺乏差異,消費(fèi)者手足無(wú)措、無(wú)從選擇,企業(yè)不得不通過(guò)終端的建設(shè)和促銷拉攏那些隨機(jī)性客戶。試想,當(dāng)你的品牌沒(méi)有任何差異和特點(diǎn)的情況下,你的品牌在消費(fèi)者那里就不會(huì)有任何位置,就不會(huì)指名購(gòu)買,終端就不會(huì)給你讓位置。你要想獲得位置,行,掏錢吧:上架費(fèi)、陳列費(fèi),還要門簾、煙缸、酒杯,并且不停地促銷。
反過(guò)來(lái)我們可以看到,當(dāng)各個(gè)品牌都爭(zhēng)相促銷、發(fā)起終端爭(zhēng)奪戰(zhàn)的時(shí)候,五糧液、茅臺(tái)甚至二鍋頭這樣的品牌很少做促銷,甚至支付給渠道的利潤(rùn)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于平均水平,但這并沒(méi)有影響茅臺(tái)和五糧液的銷售量,劍南春甚至不斷在提價(jià)。
沒(méi)有一個(gè)白酒品牌可以依靠終端和促銷來(lái)獲得長(zhǎng)期的市場(chǎng)地位,要長(zhǎng)期解決終端競(jìng)爭(zhēng)的困擾,最好的方式還是讓品牌在消費(fèi)者心智中建立獨(dú)特的位置。
為什么那么多企業(yè)對(duì)于做品牌沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)呢?
他們有的陷入了這樣的怪圈:銷售好的時(shí)候:“要品牌干什么,現(xiàn)在不是很好嘛!”或者:“什么?做品牌?現(xiàn)在銷售這么好不是品牌的力量是什么?!”
銷售不好的時(shí)候:“品牌能幫我賣掉庫(kù)存嗎?不能?玩去!等我銷售好轉(zhuǎn)了再跟我講品牌吧!”等銷售好了,又回到了第一種情況。
銷售由盛轉(zhuǎn)衰:“哎呀!沒(méi)準(zhǔn)品牌真是個(gè)好東西,忘了當(dāng)初……,它現(xiàn)在能救我的命嗎?不能,品牌還是等一等吧”。
他們有的對(duì)做品牌存在一種誤解:品牌是大企業(yè)做的需要花大錢的事情,小企業(yè)要先做市場(chǎng)做銷量,等有實(shí)力了再做品牌。
這種觀點(diǎn)的錯(cuò)誤和可笑之處在于,他們忘了品牌是干什么的了,做品牌本來(lái)就是為了做銷量!做品牌是在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)手段同質(zhì)化領(lǐng)域不得不做的一件事,與企業(yè)的大小和市場(chǎng)處在哪個(gè)階段無(wú)關(guān)。
如果產(chǎn)品在市場(chǎng)上是獨(dú)一份,你完全可以不管品牌。在需要做品牌的產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷中,做品牌與做銷量在方法上在時(shí)間上是合二為一的,并不存在兩種不同的做法。在海爾不知名的時(shí)候,張瑞敏砸不合格冰箱你說(shuō)是做品牌還是做銷量呢?那種只做品牌做長(zhǎng)線的說(shuō)法要么是純心騙人,要么就是不知道品牌是干什么的,根本不會(huì)用做品牌的辦法把銷量搞上去。
越是在技術(shù)上在產(chǎn)品上不容易建立差異建立壁壘的,就越需要在品牌上建立差異,否則,一旦其它企業(yè)跟進(jìn)模仿,原創(chuàng)的產(chǎn)品立即混淆在相似的產(chǎn)品堆中。白酒是這樣,一切不容易差異化的產(chǎn)品都要在品牌上下功夫,比如瓜子。
恰恰瓜子為什么能立得住,最關(guān)鍵的一點(diǎn)是它在一開始就在做有差異有內(nèi)涵的品牌,不是只做死的產(chǎn)品。產(chǎn)品容易模仿,而品牌模仿起來(lái)就困難得多,會(huì)被人恥笑,還要冒違法的風(fēng)險(xiǎn)。恰恰瓜子獨(dú)特的包裝形成品牌識(shí)別,包裝上印著傳奇的秘方故事訴說(shuō)著品牌內(nèi)涵,打開包裝,品嘗著它獨(dú)到的口味,等于反復(fù)印證和鞏固著它的品牌承諾。
這樣的產(chǎn)品如果沒(méi)有品牌這道防火墻,別說(shuō)每年能做到7個(gè)億,就是幾十萬(wàn)也難以做到,非讓李鬼弄死不行。
短線,我本想這樣死去
“你打算做長(zhǎng)線還是做短線?”“這是個(gè)短線產(chǎn)品,那是個(gè)長(zhǎng)線品牌”。這種短線長(zhǎng)線的說(shuō)法是菲利浦•科特勒聽不懂的中國(guó)式的銷售術(shù)語(yǔ)。有一些廠家和經(jīng)銷商專做短線,撈上錢就行,沒(méi)的撈了就讓產(chǎn)品去死。
南京市場(chǎng)曾經(jīng)紅火過(guò)一個(gè)中檔白酒,在產(chǎn)品導(dǎo)入市場(chǎng)時(shí)投入大量的資金、人力、物力,在終端用買店實(shí)現(xiàn)壟斷,配備了幾百名促銷員,開瓶費(fèi)50元,同時(shí)開展各種形式的有獎(jiǎng)促銷,空中、戶外、紙媒廣告鋪天蓋地,利用媒體大肆炒作。沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間,這個(gè)產(chǎn)品迅速火起來(lái),銷量在鼎盛時(shí)期有1億多。盡管產(chǎn)品的銷量可觀,但是因?yàn)橥度脒^(guò)大,企業(yè)的盈利并不大。第二年,企業(yè)投入減少,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開始乘虛而入,產(chǎn)品價(jià)格也開始下滑,銷量也隨之漸漸萎縮。但是因?yàn)榇嬖谥薮蟮南M(fèi)慣性,這個(gè)品牌在南京市場(chǎng)的銷量還保持在幾千萬(wàn)左右。因?yàn)楫?dāng)前的投入已經(jīng)很少,這個(gè)時(shí)期反而是他們盈利的黃金時(shí)期。再到后來(lái),因?yàn)闆](méi)有了后期投入,這個(gè)品牌在市場(chǎng)上被競(jìng)爭(zhēng)者擠出局。但是企業(yè)并不在意,因?yàn)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略意圖并不想做一個(gè)長(zhǎng)線品牌,目的是撈錢。他們認(rèn)為,這樣做短線能夠達(dá)到利益最大化,比做長(zhǎng)線的好。
這樣的例子在中國(guó)數(shù)不勝數(shù),對(duì)于這種做法筆者并不贊賞甚至說(shuō)很反感,但沒(méi)必要為此說(shuō)三道四。在經(jīng)營(yíng)者需要錢而為錢活著的階段,你非讓他做百年品牌,說(shuō)那樣才活得更有價(jià)值更有成就感,沒(méi)必要,他聽不進(jìn)去!做的就是短線,掙完錢我就想這樣死去。
還有一些經(jīng)銷商利用高價(jià)位、高利潤(rùn)產(chǎn)品專門靠沖貨賺錢,他哪里還管產(chǎn)品的死活。產(chǎn)品一出手,大錢撈到手。
短線品牌、沖貨撈錢的做法不在本文討論之內(nèi),旁觀者也不必為這樣的產(chǎn)品和品牌惋惜。
遠(yuǎn)離同質(zhì)化的三大致勝原則
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷,主要解決的是競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,是消費(fèi)者選擇誰(shuí)的問(wèn)題,僅僅靠滿足消費(fèi)者需求已經(jīng)不能成功。消費(fèi)者并不缺少吃的喝的,他們的困難是產(chǎn)品多得已經(jīng)不知道選哪個(gè)好了。營(yíng)銷的辦法就是遠(yuǎn)離產(chǎn)品同質(zhì)化和競(jìng)爭(zhēng)手段同質(zhì)化,要使自己變得不一樣,給消費(fèi)者一個(gè)選擇你的理由。這是在競(jìng)爭(zhēng)中取勝和立于不敗之地的真諦!
1、差異化
要想差異化就得創(chuàng)新,要?jiǎng)?chuàng)新就要有方法。21世紀(jì)福來(lái)傳播機(jī)構(gòu)創(chuàng)導(dǎo)的雜交營(yíng)銷思維是創(chuàng)新的好方法。這里說(shuō)一說(shuō)適合中小企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷手法創(chuàng)新和使用方法創(chuàng)新。
、佼a(chǎn)品創(chuàng)新。在產(chǎn)品上創(chuàng)新是差異化的重要手段。如果能在產(chǎn)品上做出差異化,你就至少領(lǐng)先一步。說(shuō)句實(shí)話,在產(chǎn)品上創(chuàng)新做差異化,比在品牌上做出差異要容易一些。產(chǎn)品的差異化容易讓消費(fèi)者感知,品牌上的差異化則需要高超的創(chuàng)意和傳播功夫。
山東招遠(yuǎn)的一名農(nóng)家女劉偉紅,在學(xué)習(xí)親戚麻花做法的基礎(chǔ)上,在專家的幫助下,將傳統(tǒng)的麻花做成了面包口味,結(jié)果一炮打響,一發(fā)不可收。一個(gè)浙江商人曾用70萬(wàn)元購(gòu)買她的麻花配方她沒(méi)有賣。她接連在山東、河北、河南、山西、陜西、江蘇、東北三省等地開了1000多家麻花連鎖店,把不起眼的小麻花成了大生意。這就是產(chǎn)品創(chuàng)新的力量。
當(dāng)年,統(tǒng)一鮮橙多在果汁企業(yè)相互爭(zhēng)搶并自我標(biāo)榜純果汁概念時(shí),默不作聲地開創(chuàng)了PET瓶非純果汁飲料品類,結(jié)果產(chǎn)品剛一面市,立即火爆異常,讓糊嘴的濃純果汁企業(yè)們目瞪口呆。樂(lè)百氏的脈動(dòng)針對(duì)都市年輕一族年輕、自信、喜歡挑戰(zhàn)的特點(diǎn),把品牌與功能訴求雜交,以“水分和維生素雙補(bǔ)”的功效概念,開創(chuàng)了一種新的功能飲料。再賦予脈動(dòng)以“活力、從容、自信,迎接挑戰(zhàn),展現(xiàn)自己最好一面”的品牌內(nèi)涵,從而使脈動(dòng)品牌中有功能,功能上有品牌,以其強(qiáng)勁的雙倍力量,一舉成為國(guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)中的明星產(chǎn)品。
雜交思維確實(shí)是創(chuàng)新的好方法。劉偉紅的麻花雜交了面包的口味,統(tǒng)一的鮮橙多雜交了解渴的水的功能,脈動(dòng)把品牌與功能訴求雜交。雜交創(chuàng)造新品類,雜交創(chuàng)造了屬于自己的一片藍(lán)海。
②營(yíng)銷手段創(chuàng)新。定位與品類創(chuàng)新,是先進(jìn)的營(yíng)銷手段,其中蘊(yùn)含著巨大的營(yíng)銷核能。華龍集團(tuán)在競(jìng)爭(zhēng)最激烈的方便面市場(chǎng),給“今麥郎”做了一個(gè)嶄新定位,“憑空”開辟出一個(gè)“彈面”市場(chǎng),取得了巨大的成功,以年銷售60億包的戰(zhàn)績(jī)一舉實(shí)現(xiàn)了從農(nóng)村到城市的品牌升級(jí)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,把統(tǒng)一擠在了后面,成為方便面的老二。
全興集團(tuán)的“水井坊”發(fā)現(xiàn)各大名牌白酒都在一窩蜂地比誰(shuí)的窖藏時(shí)間長(zhǎng),卻沒(méi)有人占據(jù)最貴的酒的概念。其實(shí)這個(gè)概念原來(lái)在茅臺(tái)酒中,可惜這些年茅臺(tái)酒已經(jīng)不知道自己是誰(shuí)了!八弧背颂摱,一舉占據(jù)了中國(guó)最高價(jià)酒的市場(chǎng),(古酒坊遺址的發(fā)現(xiàn)與炒作只不過(guò)是為高價(jià)作支撐而已)。它的成功是因?yàn)榇饲皼](méi)有人占有這個(gè)概念,后來(lái)許多酒跟著說(shuō)高價(jià),都不靈了。貴州醇一度很成功,因?yàn)橘F州醇開創(chuàng)了一個(gè)全新的品類——醇:低度白酒。在此之前,白酒通常是50度以上,而貴州醇是第一個(gè)在大眾心智中建立低度概念的主流香型白酒。
營(yíng)銷手段的雜交也會(huì)誕生出好方法。維生素C是藥品還是食品?按傳統(tǒng)分類方法理所應(yīng)當(dāng)劃歸為藥品。福來(lái)協(xié)助石藥集團(tuán)的果維康VC含片,雜交小食品營(yíng)銷方法,創(chuàng)造性地把它做為功能化食品來(lái)營(yíng)銷,走商超,時(shí)尚化,取得了巨大的成功,與雅克V9有異曲同工之妙,對(duì)食品行業(yè)是一個(gè)很好的啟示。
勁酒雜交渠道,第一個(gè)走餐飲終端,把保健酒當(dāng)白酒賣,開創(chuàng)了全新模式。
③在使用方法上創(chuàng)新。1996年前,我國(guó)的粉絲全是散裝,既不方便保存又不衛(wèi)生。龍大集團(tuán)率先推出了小包裝粉絲,一下子占領(lǐng)了全國(guó)粉絲市場(chǎng),并且連續(xù)多年穩(wěn)坐粉絲行業(yè)頭把交椅。1991年金龍魚率先推出了小包裝食用油,十幾年來(lái)一路高歌,目前成為食用油行業(yè)老大。
2、品牌化
做品牌,打知名度只是一個(gè)方面,更重要的是營(yíng)銷者要在品牌內(nèi)涵上做文章,把品牌差異點(diǎn)植入消費(fèi)者心里。
一是在產(chǎn)地上深挖內(nèi)涵。在乳業(yè),蒙牛和伊利能在全國(guó)市場(chǎng)上把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開,一個(gè)非常重要的因素是,在蒙牛和伊利的品牌內(nèi)涵中,帶著濃濃的草原和綠色概念,這種品牌內(nèi)涵是一種無(wú)形的強(qiáng)大營(yíng)銷力量,其它品牌無(wú)法企及。草原興發(fā)牛羊肉也是如此,產(chǎn)地成為產(chǎn)品自然帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。“老干媽”辣醬獨(dú)特的口味與貴州的產(chǎn)地概念緊緊相聯(lián),形成對(duì)產(chǎn)品品牌內(nèi)涵的支撐。“天堂水,龍井茶”不由得使人們相信,娃哈哈的茶水就是好。所以,免費(fèi)的產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)是非常值得從地方走向全國(guó)的品牌們好好挖掘的。
二是在情感的深挖內(nèi)涵!跋仓伞痹诠タ藘和袌(chǎng)后,要擴(kuò)大市場(chǎng),開始在品牌內(nèi)涵上做文章。“喜之郎”確定以“親情”為品牌的價(jià)值觀,在廣告中不斷地傳達(dá)出這種親情、溫馨的品牌形象:健康快樂(lè)的喜之郎卡通形象和男孩女孩一起練習(xí)芭蕾和柔道,浪漫永恒的喜之郎情侶,幸福溫馨的喜之郎家庭……這些場(chǎng)景巧妙地向消費(fèi)者傳達(dá)這樣的信息:吃果凍不僅是兒童、少年、青年,還可以是中年人和老年人;果凍既可在運(yùn)動(dòng)后品嘗,也可娛樂(lè)休息時(shí)吃一口,也適宜于全家分享。果凍不只是口感好和有益健康的食品,更是不同年齡人群的交流、表達(dá)親情的載體。市場(chǎng)在品牌內(nèi)涵的感召下被大大地放大了。
三是在歷史與文化上深挖內(nèi)涵。品牌要想傳播特別需要一個(gè)故事、一段歷史。地方品牌、老字號(hào)走向全國(guó)要在歷史與文化上深入挖掘,讓它伴隨著產(chǎn)品走到消費(fèi)者心里,歷史與文化一定會(huì)使產(chǎn)品顯得厚重可信、與眾不同。
黑松汽水是臺(tái)灣的本土品牌,臺(tái)灣民眾對(duì)它感情深厚。為抵御“兩樂(lè)”,黑松一直努力營(yíng)造一種文化的歸屬感,甚至懷舊的感覺(jué),加強(qiáng)對(duì)公司悠久文化的宣傳。為了吸引年輕消費(fèi)者以及繼續(xù)與兩可樂(lè)抗衡,在上世紀(jì)七十年代末,黑松抓住年輕人心態(tài),推行“音樂(lè)行銷路線”,每年投入巨資用于電視廣告制作與投放。黑松甄選一批有實(shí)力的新人來(lái)演繹廣告片和廣告歌曲,幫助他們與黑松一起放飛夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)自我理想。
時(shí)至今日,無(wú)數(shù)臺(tái)灣人的腦海中依然清晰記得當(dāng)年張雨生、金城武、任賢齊等一批明星出演黑松廣告片的畫面與歌聲。其中,黑松最為成功的廣告曲《我的未來(lái)不是夢(mèng)》不但托起一顆歌壇新星——張雨生,同時(shí)也使黑松企業(yè)更入佳境。
“兩樂(lè)”當(dāng)年到臺(tái)灣時(shí),號(hào)稱在三年之內(nèi)讓所有地方品牌瓦解,現(xiàn)在已經(jīng)30多年過(guò)去了,黑松汽水成為臺(tái)灣人生活的一部分,如果沒(méi)有了黑松,生活就像有了某種缺憾。
在中國(guó)云南,很多背負(fù)云南文化的新產(chǎn)品獲得了巨大的市場(chǎng)成功。
云南紅,一種產(chǎn)于云南的葡萄酒。云南紅通過(guò)將云南神秘文化演繹到極致,形成了云南紅區(qū)隔與國(guó)內(nèi)很多地方的新產(chǎn)品差異化定位;
云南的楊林肥酒則通過(guò)與云南自然資源的對(duì)接實(shí)現(xiàn)了區(qū)域性品牌的做大作強(qiáng);
云南山泉,一種在云南市場(chǎng)占有率達(dá)到50%以上的飲用水,依靠云南文化―――云南十八怪的文化嫁接成功阻擊了娃哈哈,農(nóng)夫山泉等全國(guó)性品牌對(duì)于云南市場(chǎng)進(jìn)攻。
如果消費(fèi)者只會(huì)用價(jià)格決定是否購(gòu)買,那絕是營(yíng)銷者的錯(cuò)!品牌是對(duì)抗無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)絕好的防火墻,并且競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法簡(jiǎn)單跟進(jìn)和模仿。
3、集中化
集中化是指:“集中優(yōu)勢(shì)兵力,首先在點(diǎn)上突破,在市場(chǎng)中先入為主,做產(chǎn)品品類和品牌定位中的第一”。
為什么在應(yīng)對(duì)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中要運(yùn)用集中化原則呢?因?yàn)榈谝,這是確保你取勝的最樸素最實(shí)用的辦法,第二,這是先入為主,保證在產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的第一時(shí)間便牢固占據(jù)消費(fèi)者心智空間,因?yàn)榈谝粍龠^(guò)更好。集中是為了快,不給對(duì)手以機(jī)會(huì)。
許多很好的品類開拓者在打市場(chǎng)時(shí)由于力量不集中,把市場(chǎng)做得半生不熟,讓后來(lái)者鉆了空子或攪了局。果蔬汁這種飲料品類是北京順鑫農(nóng)業(yè)首先推出的,叫“牽手”,結(jié)果現(xiàn)在讓“農(nóng)夫果園”搶了頭彩;山楂果茶本是很好的產(chǎn)品,由于首創(chuàng)者動(dòng)作慢,其它企業(yè)一哄而上,搞得市場(chǎng)魚目混雜,泥沙俱下,最后一塊垮掉;先入為主的例子最典型的要數(shù)康師傅與統(tǒng)一了。在臺(tái)灣,“康師傅”原是個(gè)不起眼的小企業(yè),但是它在大陸大張旗鼓地建立起方便面第一品牌,食品巨頭“統(tǒng)一”隨后趕來(lái),結(jié)果在大陸一直超越不了“康師傅”,就是“先入為主,第一勝過(guò)更好”這個(gè)規(guī)律在起作用。
成長(zhǎng)性產(chǎn)品和品牌尤其要注意集中的原則。一些企業(yè)心急太貪,總是愛(ài)遍地播種,骨子里想的是東方不亮西方亮,結(jié)果在哪里都是弱勢(shì),都不堪一擊,稍有不慎,即刻翻船。一個(gè)在市場(chǎng)上都立不住足的產(chǎn)品,即便有再好品質(zhì)、特點(diǎn)和品牌定位都是白搭。比如福建食品行業(yè)普遍產(chǎn)品線拉得過(guò)長(zhǎng),一個(gè)企業(yè)餅干、巧克力、派、飲料等一應(yīng)俱全,幾條線同時(shí)作戰(zhàn)。這在自己家門口或許還能應(yīng)付,一到外地市場(chǎng),力量被分散,別說(shuō)打別人,就連自身都難保。
生命陽(yáng)光牛初乳在打市場(chǎng)時(shí),在把“免疫球蛋白”和“益生菌”兩大營(yíng)養(yǎng)成分雜合,實(shí)現(xiàn)了1+1>2的免疫功效的同時(shí),在市場(chǎng)運(yùn)作中運(yùn)用聚集戰(zhàn)略,首先選定北京、武漢和長(zhǎng)沙三個(gè)樣板市場(chǎng)集中突破,并制定了三套不同的市場(chǎng)啟動(dòng)模式和方案。6個(gè)月后,生命陽(yáng)光牛初乳分別成為三個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,再進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,確定最優(yōu)操作模式,然后再快速向全國(guó)復(fù)制,F(xiàn)在,生命陽(yáng)光牛初乳牛一舉成為牛初乳領(lǐng)域前三強(qiáng)。
中國(guó)是個(gè)全球少有的大市場(chǎng),任何一個(gè)小品類做起來(lái)都不是一個(gè)小數(shù)目。洽洽瓜子、老干媽辣醬等無(wú)數(shù)產(chǎn)品反復(fù)證明了這一點(diǎn)。聚焦,重點(diǎn)產(chǎn)品重點(diǎn)市場(chǎng)突破,百分百增加你的勝算。
用單一拳頭產(chǎn)品做品牌,然后系列產(chǎn)品跟進(jìn),是很好的集中策略。煙臺(tái)的喜旺公司老板前身是一個(gè)普通的賣熟肉的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,但喜旺在幾年內(nèi)已經(jīng)成為山東省內(nèi)舉足輕重的肉食品牌。山東肉食市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,除全國(guó)品牌雙匯、雨潤(rùn)、得利斯外,還有地方品牌如煙臺(tái)的龍大、青島的希杰、濟(jì)南維爾康等,喜旺何以突破重圍?喜旺公司首先集中優(yōu)勢(shì)做煙臺(tái)市區(qū),并主打自己的拳頭產(chǎn)品——豬頭肉。喜旺豬頭肉的獨(dú)特美味其它任何一個(gè)企業(yè)都生產(chǎn)不出來(lái),喜旺憑借這一不起眼的拳頭產(chǎn)品樹立了自己專業(yè)的形象?咳^產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)后,喜旺迅速增加了幾十個(gè)品牌,由一個(gè)個(gè)體戶搖身一變成為了集團(tuán)軍。喜旺把在煙臺(tái)的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提高復(fù)制,在一年內(nèi)成功占領(lǐng)了山東市場(chǎng)。
食品業(yè)是我國(guó)發(fā)展最快的行業(yè)之一,平均每年以10%的速度遞增,成為國(guó)內(nèi)第一大產(chǎn)業(yè)。與此繁榮景象不相適應(yīng)的是,大多數(shù)企業(yè)拼死在同質(zhì)化的“紅!敝。有人會(huì)說(shuō),食品行業(yè)是個(gè)人就會(huì)做,競(jìng)爭(zhēng)太激烈了。但也應(yīng)該看到,食品業(yè)是為“嘴”服務(wù)的,具有可替代性強(qiáng)、嘗試性強(qiáng)、產(chǎn)品好就會(huì)引發(fā)反復(fù)購(gòu)買的特點(diǎn),因此,食品業(yè)機(jī)會(huì)多、彈性大、市場(chǎng)巨大,何時(shí)開始做都不應(yīng)當(dāng)言晚。當(dāng)初可能沒(méi)有多少人想到,小小的“洽洽”瓜子一年做到了七億多元,福建一個(gè)省就成長(zhǎng)出眾多全國(guó)性食品品牌。在營(yíng)銷制勝的時(shí)代,思路決定出路!競(jìng)爭(zhēng),不是拼“死”是拼“活”!要想做強(qiáng)做大,只有用差異化、品牌化和集中化才能打造自己的百病不侵的金身。
作者為21世紀(jì)福來(lái)傳播機(jī)構(gòu)高級(jí)營(yíng)銷顧問(wèn),電件:pfzhangzheng@sina.com